Geschäftsbedingungen

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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Willkommen im Webshop von TRIMM Copenhagen. Beim Kauf von Produkten auf dieser Website stimmen Sie automatisch den unten genannten Geschäftsbedingungen zu. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Bedienungen sorgfältig durchzulesen, bevor Sie einen Kauf auf TRIMM.DK tätigen.

VERSAND UND LIEFERUNG

TRIMM Copenhagen sendet Bestellungen an das Frachtunternehmen Raben. Wir liefern in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Bei nachbestellten Produkten sollten Sie mit längeren Lieferzeiten rechnen. Falls Verspätungen bei Raben aufkommen sollten, übernimmt TRIMM keine Verantwortung für diese.

Im Falle einer sehr verspäteten Lieferung (mehrere Tage) oder sogar versäumten Lieferung, versendet TRIMM Copenhagen eine neue Lieferung ohne Zusatzkosten.
Die Waren sind während des Transports versichert und beim Erhalt bitten wir Sie, den Inhalt des Pakets zu kontrollieren. Ist das Paket und/oder der Inhalt beim Erhalt beschädigt, melden Sie den Vorfall unverzüglich oder spätestens zwei Tage nach Erhalt der Waren an TRIMM und senden Sie die Waren anschließend an uns zurück. TRIMM Copenhagen übernimmt keine Verantwortung für Waren, die während des Transports bestätigt werden. Wir verpacken sämtliche Waren mit äußerster Sorgfalt, sodass das Risiko für Schäden minimal ist.

RÜCKGABERECHT

Rückgabe von Waren
Sie haben ab dem Erhalt Ihrer Waren 14 Tage Rückgaberecht – auch auf reduzierte Waren. Sie müssen uns lediglich darüber informieren, dass Sie vom Kauf zurücktreten wollen und die Waren anschließend an uns zurücksenden. Die Waren müssen bei der Rückgabe neu und in demselben Stand wie beim Erhalt der Waren sein. Wenn wir Ihre Waren erhalten und die Rückgabe bestätigt haben, erstatten wir Ihnen die Kaufsumme schnellstmöglich. Wir überweisen ausschließlich auf dasselbe Kreditkartenkonto, das auch zum Kauf verwendet wurde. So vermeiden wir unrechtmäßigen Gebrauch von gestohlenen Kreditkarten. Denken Sie bei Überweisungen daran, Ihre Kontonummer und BLZ anzugeben. Heben Sie den Rücksendeschein als Bestätigung für den Versand der Waren auf. Sie kommen selbst für die Kosten der Rückgabe von Waren auf. Schicken Sie Ihre Waren an:

TRIMM Copenhagen
Lærkevej 15E
2400 Copenhagen NV
Dänemark

Umtausch von Waren
Wir tauschen Waren gerne gegen dieselbe Ware in einer anderen Farbe um. Falls Sie eine Ware gerne gegen eine andere umtauschen möchten, empfehlen wir Ihnen, dass Sie die Ware zurücksenden und anschließend das andere Produkt bestellen.

REKLAMATION

Sämtlichen Waren können gemäß des Kaufrechts innerhalb von 24 Monaten reklamiert werden. Dies bedeutet, dass Sie als Kunde die Möglichkeit haben, bei Fehlern und Mängeln, die innerhalb der ersten 24 Monate nach dem Kauf der Ware auftreten, das Recht auf Reklamation haben.
Diese Garantie gilt nicht, falls Fehler, Schäden oder Verschleiß Folgen falscher Verwendung, fehlender Pflege oder normaler Abnutzung sind.
Für Reklamationen, Fehler und Mangel sowie ausgebliebene Lieferungen kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Telefon +45 28455857 oder schicken Sie eine E-Mail an info@trimm.dk.
TRIMM übernimmt keine Lieferkosten, die im Falle einer Reklamationen aufkommen.

AUSVERKAUFTE WAREN

Falls eine Ware, an der Sie interessiert sind, ausverkauft sein sollte, können Sie uns über info@trimm.dk. diesbezüglich kontaktieren. Ein Servicemitarbeiter wird Sie über die Möglichkeiten einer Warteliste, eventuelle Nachbestellungen oder ähnliche Waren, die für Sie von Interesse sein könnten, informieren.

ZAHLUNG

Bei TRIMM können Sie mit EC-Karten wie VISA, EURO/MASTERCARD und Maestro zahlen.
Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Waren unser Lager

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verlassen. Sämtliche Preise bei TRIMM werden in Dänischen Kronen und einschließlich 25 % MwSt. angegeben.

SICHERHEIT

Die Sicherheit kommt bei TRIMM an erster Stelle, da sämtliche Kommunikation zwischen unserem Zahlungssystem und dem Kontoinhaber über eine verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Locket Layer) stattfindet. Somit hat ausschließlich PBS Zugriff auf Ihre Daten. Weder TRIMM noch andere Unbefugte haben Einsicht in Daten, die beim Kauf übermittelt werden. Bei TRIMM werden Ihre persönlichen Kontaktdaten 100 % vertraulich behandelt und wir garantieren, dass kein anderer Zugriff darauf hat.

PERSONENBEZOGENE DATEN

Um einen Kauf auf trimm.dk zu tätigen, müssen Sie mindestens folgende Daten angeben:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Die oben genannten Daten werden gemäß § 10 der dänischer Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung zusammen mit Daten bezüglich der von Ihnen gekauften Waren ab Ende des Geschäftsjahres fünf Jahre lang gespeichert und anschließend gelöscht.

Daten werden nicht an Dritte übermittelt oder verkauft, es sei denn, dies geschieht im Rahmen einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Teilen oder des gesamten Unternehmens. Eine eventuelle Übermittlung der Daten in einem solchen Fall geschieht gemäß der geltenden Datenschutzverordnung.
Als Kunde haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Einsicht in Ihre von uns erhobenen personenbezogenen Daten und das Recht auf Einwendungen gegen die Erhebung. Kontaktieren Sie diesbezüglich TRIMM Copenhagen ApS, indem Sie eine E-Mail an info@trimm.dk schicken.

COOKIES

Indem Sie trimm.dk verwenden, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Ihren Besuch auf unserer Website nachzuverfolgen und Ihren Computer wiederzuerkennen. Ein Cookie ist kein Programm und enthält keine Viren.

GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES GERICHT

Der Kauf von Waren auf trimm.dk unterliegt dem dänischen Recht. Sämtliche Rechtsstreite werden vom dänischen Gericht geregelt.

VERBRAUCHERSCHUTZ

TRIMM befolgt die Richtlinien des DEMKO, Dänemarks Kontrolle elektrischer Geräte. Wir arbeiten und handeln gemäß der Richtlinien und Gesetze der Verbraucherzentrale in Dänemark.